Hizmet şartları
Vicora markanızın prestijine uygun, hukuki olarak Türkiye standartlarına (T.C. Kanunları) göre revize edilmiş ve "Hizmet Şartları" metniniz aşağıdadır.
Önemli Not: Metnin en altındaki [KÖŞELİ PARANTEZ] içindeki alanları (Adres, Telefon, Vergi No) kendi şirket bilgilerinizle doldurmayı unutmayın.
HİZMET ŞARTLARI
GENEL BAKIŞ vicora.co mağazasına hoş geldiniz! "Biz", "bize" ve "bizim" terimleri, Vicora markasını ve vicora.co mağazasını ifade eder. Vicora, siz müşterilere kişisel bir alışveriş deneyimi ("Hizmetler") sunmak amacıyla tüm ilgili bilgiler, içerikler, özellikler, araçlar, ürünler ve hizmetler de dahil olmak üzere bu mağazayı ve web sitesini işletmektedir.
Aşağıdaki hüküm ve koşullar ile burada atıfta bulunulan tüm politikalar (topluca "Hizmet Şartları" veya "Şartlar"), Hizmetler'i kullandığınızda sahip olduğunuz hakları ve yükümlülükleri açıklar.
İşbu Hizmet Şartları, yasal haklarınıza dair önemli bilgiler içerip garanti feragatleri ve sorumluluk retleri gibi konuları kapsadığı için dikkatlice okunmalıdır.
Hizmetler'imizi ziyaret ederek, kullanarak veya Hizmetlerimiz ile etkileşime geçerek, işbu Hizmet Şartları’na ve Gizlilik Politikamıza bağlı kalmayı kabul etmiş olursunuz. Bu Hizmet Şartları'nı veya Gizlilik Politikası'nı kabul etmiyorsanız, Hizmetler'imizi kullanmamalı ya da Hizmetler'imize erişmemelisiniz.
BÖLÜM 1 - ERİŞİM VE HESAP İşbu Hizmet Şartları'nı kabul ederek, ikamet ettiğiniz il veya ülkede reşit sayılan yaşta olduğunuzu ve size ait olan, satın aldığınız ya da yönettiğiniz cihazlar üzerinden reşit olmayan bakmakla yükümlü olduğunuz kişilerin Hizmetler'i kullanmalarına izin vermemiz için bize onay verdiğinizi beyan etmiş olursunuz. Online mağazalarımıza erişmeniz veya göz atmanız ya da sunduğumuz ürün veya hizmetlerden herhangi birini satın almanız da dahil olmak üzere, Hizmetler'i kullanmak için e-posta adresiniz, fatura, ödeme ve kargo bilgileri gibi belirli bilgileri sağlamanız istenebilir. Mağazalarımızda sağladığınız tüm bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olduğunu ve bu bilgileri sağlamak için gerekli tüm haklara sahip olduğunuzu beyan ve garanti edersiniz. Hesap kimlik bilgilerinizin güvenliğini sağlamaktan ve hesabınızdaki tüm faaliyetlerden tek başınıza sorumlu olduğunuzu kabul edersiniz. Hesabınızı başka bir kişiye devredemez, satamaz, tahsis edemez veya lisanslayamazsınız.
BÖLÜM 2 - ÜRÜNLERİMİZ Vicora online mağazasında ürünlerimizi ve hizmetlerimizi doğru şekilde temsil etmek için her türlü çabayı gösteririz. Ancak, mağazaya erişmek için kullandığınız cihaz türü ile cihazınızın ayarları ve yapılandırması nedeniyle renkler veya ürün görünümü, ekranınızda görünenden farklı olabilir. Satın aldığınız herhangi bir ürün veya hizmetin görünümünün ya da kalitesinin beklentilerinizi karşılayacağını ya da online mağazalarımızda gösterildiği veya sunulduğu gibi olacağını garanti etmeyiz. Ürün açıklamalarının tamamı, tarafımızca önceden bildirimde bulunulmaksızın ve tamamen kendi takdirimize bağlı olarak herhangi bir zamanda değişikliğe tabidir. Herhangi bir ürünü herhangi bir zamanda satıştan kaldırma hakkımızı saklı tutarız ve sunduğumuz ürünlerin miktarlarını, kişi, coğrafi bölge veya yargı bölgesine göre durum bazında sınırlayabiliriz.
BÖLÜM 3 - SİPARİŞLER Sipariş verdiğinizde, bir satın alım teklifi yapmış olursunuz. Vicora, takdirine bağlı olarak herhangi bir nedenle siparişinizi kabul etme veya reddetme hakkını saklı tutar. Siparişiniz, Vicora tarafından kabul onayı verilinceye kadar kabul edilmiş sayılmaz. Siparişinizin kabul edilebilmesi için ödemenizi almamız ve işlememiz gerekmektedir. Lütfen siparişinizi göndermeden önce dikkatlice inceleyiniz. Sipariş kabul edildikten sonra Vicora iptal taleplerini karşılayamayabilir. Siparişi kabul etmememiz, değiştirmemiz veya iptal etmemiz durumunda, sipariş verilirken sağlanan e-posta, fatura adresi ve/veya telefon numarası aracılığıyla sizi bilgilendirmeye çalışırız. Satın alımlarınız yalnızca İade Politikamız kapsamında iade veya değişime tabidir. Satın alımlarınızın kişisel veya hane kullanımınız için olduğunu, ticari amaçlı yeniden satış ya da ihracat için olmadığını beyan ve garanti edersiniz.
BÖLÜM 4 - FİYATLAR VE FATURALANDIRMA Fiyatlar, indirimler ve promosyonlar önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirilebilir. Bir ürün veya hizmet için tahsil edilen ücret, siparişin verildiği andaki geçerli fiyattan olacaktır ve siparişinizin onay e-postanızda belirtilecektir. Aksi açıkça belirtilmediği sürece, belirtilen fiyatlara vergi, kargo, işlem, gümrük veya ithalat ücretleri dahil değildir. Mağazalarımızdan yaptığınız tüm satın alımlar için güncel, eksiksiz ve doğru satın alım, ödeme ve hesap bilgilerini sağlamayı kabul edersiniz. İşlemlerinizi tamamlayabilmemiz ve gerektiğinde sizinle iletişime geçebilmemiz için hesap bilgilerinizi ve e-posta adresiniz, kredi kartı numaralarınız ve son kullanma tarihleri gibi diğer bilgilerinizi derhal güncellemeyi kabul edersiniz.
BÖLÜM 5 - KARGO VE TESLİMAT Kargo ve teslimat gecikmelerinden sorumlu tutulamayız. Tüm teslimat süreleri yalnızca tahmini olup garanti edilmez. Kargo şirketlerinden, gümrük işlemlerinden veya kontrolümüz dışındaki durumlardan kaynaklanan gecikmelerden sorumlu tutulamayız. Ürünleri kargo şirketine aktardığımızda, mülkiyet ve kayıp riski size geçer.
BÖLÜM 6 - FİKRİ MÜLKİYET Tüm ticari markalar, markalar, metinler, görüntüler, görseller, grafikler, ürün değerlendirmeleri, video ve sesler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere Hizmetler'imiz ve bu Hizmetler'imizin tasarımı, seçimi ve düzenlemesi, Vicora markasına aittir ve ulusal/uluslararası fikri mülkiyet yasalarıyla korunmaktadır. İşbu Şartlar, Hizmetler'i yalnızca kişisel ve ticari olmayan amaçlarınız için kullanmanıza izin verir. Hizmetler'de yer alan hiçbir materyali, önceden yazılı iznimiz olmadan çoğaltamaz, dağıtamaz, değiştiremez veya kullanamazsınız.
BÖLÜM 7 - İSTEĞE BAĞLI ARAÇLAR Hizmetler'in bir parçası olarak üçüncü taraflarca sunulan müşteri araçlarına erişiminiz sağlanabilir ve bu araçlar tarafımızca izlenmemekte, kontrol edilmemekte veya girdisi bulunmamaktadır. Bu tür araçlara erişimi herhangi bir garanti olmaksızın "olduğu gibi" sağladığımızı kabul edersiniz.
BÖLÜM 8 - ÜÇÜNCÜ TARAF BAĞLANTILAR Hizmetler, üçüncü taraflarca sağlanan veya işletilen web sitelerine yönelik materyaller ve köprüler içerebilir. Üçüncü taraf web sitelerine erişiminizden veya bu sitelerdeki herhangi bir ürün, hizmet, kaynak ya da içeriğin satın alımı veya kullanılmasıyla ilgili oluşabilecek zarar ya da hasarlardan sorumlu tutulamayız.
BÖLÜM 9 - ALTYAPI SAĞLAYICI İLE İLİŞKİ Vicora, size Hizmetler'i sunmamızı sağlayan Shopify altyapısı tarafından desteklenmektedir. Ancak, mağazamızda yaptığınız tüm satış ve satın alımlar doğrudan Vicora ile gerçekleştirilir. İşbu belgeyle, Vicora ile gerçekleştirdiğiniz satın alımlar ve işlemlerden kaynaklanan veya bunlarla ilgili olan tüm iddialar, zararlar ve yükümlülükler bakımından altyapı sağlayıcısını açıkça ibra edersiniz.
BÖLÜM 10 - GİZLİLİK POLİTİKASI Hizmetler aracılığıyla topladığımız tüm kişisel bilgiler, Gizlilik Politikamıza tabidir. Hizmetler'i kullanarak, bu gizlilik politikalarını okuduğunuzu kabul etmiş olursunuz. Kişisel bilgilerinizin tarafımızdan nasıl kullanıldığına dair daha fazla bilgi için sitede yer alan Gizlilik Politikamızı inceleyin.
BÖLÜM 11 - GERİ BİLDİRİM Herhangi bir fikir, öneri veya geri bildirim gönderirseniz, bize bu geri bildirimi ticari kullanım da dahil olmak üzere herhangi bir amaçla kullanmak için yetki vermiş olursunuz.
BÖLÜM 12 - HATALAR, TUTARSIZLIKLAR VE EKSİKLİKLER Zaman zaman Hizmetler'de, ürün açıklamaları, fiyatlandırma, promosyonlar ve stok durumu ile ilgili olabilecek yazım hataları veya eksiklikler içeren bilgiler bulunabilir. Herhangi bir hatayı düzeltme ve bilgileri değiştirme hakkını saklı tutarız.
BÖLÜM 13 - YASAKLI KULLANIMLAR Hizmetler'e yalnızca yasal amaçlarla erişebilir ve Hizmetler'i yalnızca yasal amaçlarla kullanabilirsiniz. Yasa dışı, tehditkar, başkalarının haklarını ihlal eden veya kötü niyetli amaçlarla siteyi kullanamazsınız.
BÖLÜM 14 - FESİH İşbu anlaşmayı veya Hizmetler'e erişiminizi, tamamen kendi takdirimize bağlı olarak, bildirimde bulunmaksızın herhangi bir zamanda feshedebiliriz.
BÖLÜM 15 - GARANTİLERİN REDDİ Hizmetler üzerinde sunulan bilgiler "olduğu gibi" sağlanmaktadır. Vicora, hizmetlerin kesintisiz veya hatasız olacağını garanti etmez.
BÖLÜM 16 - SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI Kanunen izin verilen en geniş kapsamda, Vicora, hizmetlerin kullanımından kaynaklanan dolaylı, arızi veya cezai zararlardan sorumlu tutulamaz.
BÖLÜM 17 - TAZMİNAT Hizmet şartlarını ihlal etmenizden kaynaklanan her türlü talep karşısında Vicora'yı tazmin etmeyi kabul edersiniz.
BÖLÜM 18 - HÜKÜMLERİN BAĞIMSIZLIĞI İşbu Hizmet Şartları'nın herhangi bir hükmünün geçersiz olduğu tespit edilse dahi, diğer hükümler geçerliliğini korumaya devam eder.
BÖLÜM 19 - UYGULANACAK HUKUK VE YETKİ İşbu Hizmet Şartları ve size Hizmetler sunduğumuz herhangi bir ayrı sözleşme, Türkiye Cumhuriyeti Kanunlarına tabidir ve bunlara uygun olarak yorumlanır.